Diplomová práce se věnuje analýze komplexity v informačních systémech, její příčině a důsledkům pro uživatele a organizace. V práci je vymezen pojem informační systém a jeho životní cyklus. Dále jsou uvedeny metriky pro měření komplexity během vývoje a provozu informačního systému. Metriky jsou následně aplikovány na reálném systému. Na závěr jsou zhodnoceny získané výsledky i výstupy z celé práce.