| dc.contributor.advisor |
Kantorová, Kateřina |
|
| dc.contributor.author |
Ostřanská, Josefína
|
|
| dc.date.accessioned |
2017-06-22T06:06:43Z |
|
| dc.date.available |
2017-06-22T06:06:43Z |
|
| dc.date.issued |
2017 |
|
| dc.date.submitted |
2017-04-27 |
|
| dc.identifier |
Univerzitní knihovna (studovna) |
|
| dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10195/68247 |
|
| dc.description.abstract |
Cílem bakalářské práce je analýza marketingové komunikace služeb vybrané hotelové sítě a návrh marketingového přístupu s důrazem na zefektivnění spokojenosti zákazníků a komunikace. Struktura práce je rozdělena do dvou částí. V teoretické části dochází k seznámení s pojmy týkajících se daného tématu. Popisuje význam marketingu, marketingové komunikace a dále jednotlivé nástroje marketingového komunikačního mixu. V praktické části je představena vybraná hotelová síť včetně její analýzy. Dále dochází k zhodnocení současné komunikační aktivity a nástrojů. Závěrečná část obsahuje možné návrhy na zefektivnění spokojenosti zákazníků a celkové zlepšení současné marketingové komunikace. Rozsah práce koresponduje s osnovami předmětu. |
cze |
| dc.format |
61 s. |
|
| dc.language.iso |
cze |
|
| dc.publisher |
Univerzita Pardubice |
cze |
| dc.rights |
Bez omezení |
|
| dc.subject |
marketing |
cze |
| dc.subject |
marketingová komunikace |
cze |
| dc.subject |
marketingový komunikační mix |
cze |
| dc.subject |
marketing hotelových služeb |
cze |
| dc.subject |
vztahy s veřejností |
cze |
| dc.subject |
reklama |
cze |
| dc.subject |
strategie |
cze |
| dc.subject |
marketing |
eng |
| dc.subject |
marketing communication |
eng |
| dc.subject |
marketing communication mix |
eng |
| dc.subject |
public relations |
eng |
| dc.subject |
advertising |
eng |
| dc.subject |
strategy |
eng |
| dc.subject |
promotion |
eng |
| dc.title |
Marketingová komunikace vybrané hotelové sítě |
cze |
| dc.title.alternative |
Marketing communication of chosen hotel chain |
eng |
| dc.type |
bakalářská práce |
cze |
| dc.date.accepted |
2017-06-02 |
|
| dc.description.abstract-translated |
This bachelor thesis evaluates the current level of marketing communication in specific hotel chain which was chosen. The main aim of this work is analysis and suggestion of marketing approach with an emphasis on customer satisfaction and marketing communication. The structure of this work is divided into two parts. The theoretical part is about getting acquainted with the concepts related to chosen topic. It describes what marketing, marketing communication and the various tools of marketing communication mix are. In the practical part is introduced chosen hotel chain and its analysis included current communication activities and marketing tools. The final part contains suggestion and overall improvement of current marketing situation. The range of the work answers to the syllabus of this subject. |
eng |
| dc.description.department |
Fakulta ekonomicko-správní |
cze |
| dc.thesis.degree-discipline |
Ekonomika a provoz podniku |
cze |
| dc.thesis.degree-name |
Bc. |
|
| dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní |
cze |
| dc.identifier.signature |
D36095 |
|
| dc.thesis.degree-program |
Ekonomika a management |
cze |
| dc.description.defence |
Studentka představila svou práci na téma Marketingová komunikace vybrané hotelové sítě. Cílem práce byla analýza marketingové komunikace služeb vybrané hotelové sítě a návrh marketingového přístupu s důrazem na zefektivnění spokojenosti zákazníků a komunikace.Studentka dále odpověděla na otázky vedoucí:Na s. 54 autorka zahrnula do Public relations mimo jiné i soutěže. Z jakého důvodu právě do tohoto nástroje? Kam je běžně řazeno využití soutěží v rámci komunikačního mixu? |
cze |
| dc.identifier.stag |
31515 |
|
| dc.description.grade |
Dokončená práce s úspěšnou obhajobou |
cze |
