Diplomová práce se zabývá metodami a technologiemi pro automatizované zaznamenávání přepravních proudů a dalších dopravních a přepravních charakteristik elektronickými odbavovacími systémy. Analyzuje míru současného využit zaznamenaných informací ve vybraných systémech MHD a vlastnosti vozidlové části odbavovacích systémů a back-office programů. Jsou nastíněny další možnosti a metody pro zvýšení počtu a relevance zaznamenaných dat a navrženy konkrétní změny a motivační programy pro sledované systémy, včetně vyhodnocení jejich dopadů.