Abstrakt:
Tato bakalářská práce se zabývá životními situacemi obyvatel města Rychnov nad Kněžnou a jejich řešením v rámci veřejné správy. Dále popisuje oficiální stránky veřejné správy ve vztahu k řešení životních situací. V rámci práce je použito dotazníkové šetření, s jehož pomocí je zjištěno, jaké životní situace obyvatelé města řeší. Na závěr jsou získaná data vyhodnocena a jsou navrženy možnosti pro zlepšení stávajícího stavu v oblasti veřejné správy.