Cílem této bakalářské práce je zjistit, jaké je povědomí laické veřejnosti o činnosti záchranné služby. Teoretická část se věnuje historii zdravotnické záchranné služby v České republice a popisuje její vývoj od počátků až po současnost. Práce se nadále zabývá organizací a legislativou týkající se zdravotnické záchranné služby. Praktická část je zaměřená na zjištění informovanosti veřejnosti o činnosti záchranné služby. Vychází z dotazníků, které byly vyplněny laickou veřejností. Praktická část obsahuje stanovené výzkumné otázky a výsledky jednotlivých otázek z anonymního dotazníku. Výsledky jsou znázorněny pomocí grafů nebo tabulek.