Studijní obor:Management, marketing a logistika ve spojích
Abstrakt:
Cílem práce je analyzovat stávající stav vnější komunikace ve firmě Bárta & Novotný, s. r. o. a návrh na zvýšení efektivity vnější komunikace. Praktická část je zaměřena především na komunikaci s vnějším prostředím firmy a na zpětnou vazbu. Teoretická část obsahuje potřebné pojmy a definice z oblasti komunikace.