Bakalářská práce je zaměřena na testování a hodnocení použitelnosti elektronických formulářů veřejné správy. Jejím cílem je navržení vhodné metodiky testování elektronických formulářů a provedení jejich popisu a rozdělení. V poslední části práce je provedeno otestování a ohodnocení použitelnosti vybraných formulářů na základě navržené metodiky. Hlavním přínosem práce je navržená metodika testování a vytvořená sady doporučení sloužící pro tvorbu nových elektronických formulářů veřejné správy.
