Návrh na zefektivnění procesu podání smluvních podavatelů na poště Hradec Králové 3

Praženicová, Katarína

dc.contributor.advisor	Salava, Daniel
dc.contributor.author	Praženicová, Katarína
dc.date.accessioned	2010-07-03T12:24:12Z
dc.date.available	2010-07-03T12:24:12Z
dc.date.issued	2010
dc.identifier	Univerzitní knihovna (sklad)	cze
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10195/36417
dc.description.abstract	Bakalářská práce je zaměřena na vytvoření nové přepážky v zázemí pošty Hradec Králové 3. První část je věnována charakteristice pošty Hradec Králové 3 a popisu poskytovaných služeb. Dále je zde přiblížená činnost jednotlivých přepážek. Hlavní důvod vytvoření nové přepážky v zázemí pošty je přetíženost přepážek v odpoledních hodinách. V druhé části je pozornost zaměřena na postup realizace nové přepážky, její náplni práce a stanovení pracovní doby. Důležitým faktorem pro vznik nového pracoviště je zejména úspora investic při jeho vybavování technologickými prostředky a odstranění problematiky stávající obsluhy zákazníků. Cílem této práce je návrh na zefektivnění procesu podání smluvníchpodavatelů na poště Hradec Králové 3.	cze
dc.format	48 s.	cze
dc.format.extent	1755801 bytes	cze
dc.format.mimetype	application/pdf	cze
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights	Bez omezení	cze
dc.subject	hromadní podavatelé	cze
dc.subject	pošta	cze
dc.subject	zákazníci	cze
dc.subject	zázemí pošty	cze
dc.subject	vyvolávací systém	cze
dc.subject	collective consignors	eng
dc.subject	post office	eng
dc.subject	customers	eng
dc.subject	post background	eng
dc.subject	developing system	eng
dc.title	Návrh na zefektivnění procesu podání smluvních podavatelů na poště Hradec Králové 3	cze
dc.title.alternative	Proposal for increase efficiency of submission by contracted customers' at the post office Hradec Králové 3	eng
dc.type	bakalářská práce	cze
dc.date.accepted	2010
dc.description.abstract-translated	The Bachelor Thesis is focused on a new counter in the background of the post office Hradec Králové 3. The first part is dedicated to the characteristics of the post office Hradec Králové 3 and to the description of the provided services there. Then I refer to the activities of all counters. I underline to the main reason of the new counter creation - the big load of existing counters in the afternoon hours. In the second part the attention is focused on the procedure of the new counter realization, its offered services and the working hours. Very important factor for the setting of the new work place is firstly the investment saving of the technological instruments and the secondly to remove the problems with existing clients services. The goal of this work is proposal for increase efficiency of submission by contracted customers' at the post office Hradec Králové 3.	eng
dc.description.department	Katedra dopravního managementu, marketingu a logistiky	cze
dc.thesis.degree-discipline	Management, marketing a logistika ve spojích	cze
dc.thesis.degree-name	Bc.	cze
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera	cze
dc.identifier.signature	D22500	cze
dc.identifier.signature	D22500
dc.thesis.degree-program	Dopravní technologie a spoje	cze
dc.description.defence	Studentka přednesla ucelenou a logicky uspořádanou obhajobu své bakalářské práce. V ní dokázala přesvědčivým způsobem obhájit závěry svých řešení. Na doplňkové otázky reagovala pohotově, se znalostí věci a bez závažných nepřesností je zodpověděla.	cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze