Bakalářská práce je věnována porovnání informačních služeb poskytovaných Městskými úřady Chvaletice, Heřmanův Městec a Lázně Bohdaneč. Sledováno bylo využívání elektronické podatelny, elektronického podpisu, informačních služeb a to formou dotazníkového šetření z pohledu občanů.
