Studijní obor:Management, marketing a logistika ve spojích
Abstrakt:
Tato práce se zabývá analýzou procesu zpracování balíkových zásilek na dané poště s využitím metod průmyslového inženýrství. Cílem práce je zobrazení vhodnosti použití metod průmyslového inženýrství v podmínkách České pošty, s. p. a vhodnosti využití i v ostatních procesech zpracování zásilek. Konečným cílem je odhalování potenciálů pro zlepšování a úsporu nákladů a tím vybudování organizace průžně reagující na požadavky zákazníka.