Práce se zabývá zrakově postiženými uživateli sociálních služeb a jejich spokojeností s těmito službami. Je zaměřena především na město Brno a uživatele tamějšího Ústavu sociální péče pro zrakově postižené v Brně-Chrlicích. Vymezuje základní pojmy související se zrakem a zrakovým handicapem. Zabývá se také postiženým člověkem ve společnosti a jeho bariérami v socializaci.
