Show simple item record
dc.contributor.advisor |
Paulovič, Jaroslav |
|
dc.contributor.author |
Nekvindová, Radka
|
|
dc.date.accessioned |
2009-06-22T14:14:26Z |
|
dc.date.available |
2009-06-22T14:14:26Z |
|
dc.date.issued |
2009 |
|
dc.identifier |
Univerzitní knihovna (sklad) |
cze |
dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10195/33173 |
|
dc.description.abstract |
Práce se zabývá problematikou řízení a rozvoje lidských zdrojů v obchodních organizacích v souvislosti se stimulací výkonu jednotlivců. Definuje základní pojmy, vybrané motivační teorie, principy vedení zaměstnanců. Jsou zde popsány motivační nástroje využívané v Call Centru společnosti Vodafone Czech republic, a.s.. Část práce je věnována průzkumu spokojenosti s motivačními nástroji ve společnosti Vodafone Czech Republic, a.s.. |
cze |
dc.format |
65 stran, 11 s. příl. |
cze |
dc.format.extent |
1178540 bytes |
cze |
dc.format.mimetype |
application/pdf |
cze |
dc.language.iso |
cze |
|
dc.publisher |
Univerzita Pardubice |
cze |
dc.rights |
Bez omezení |
cze |
dc.subject |
Motivation |
eng |
dc.subject |
Employees |
eng |
dc.subject |
surveys |
eng |
dc.subject |
call centres |
eng |
dc.subject |
Motivace |
cze |
dc.subject |
zaměstnanci |
cze |
dc.subject |
průzkumy |
cze |
dc.subject |
call centra |
cze |
dc.title |
Motivace zaměstnanců v call centrech |
cze |
dc.title.alternative |
Motivation of employees in call centres |
eng |
dc.type |
bakalářská práce |
cze |
dc.contributor.referee |
Trousil, Michal |
|
dc.date.accepted |
2009 |
|
dc.description.abstract-translated |
This thesis deals with the problem of human resources in business organizations, their management and development in connection with individual performance stimulation. It defines basic terms, selected motivation theories, principles of employee management, describes motivation instruments used in Vodafone Czech Republic a.s. Call Centre. Part of this work is devoted to the research of satisfaction with the motivation instruments in Vodafone Czech Republic, a.s. company. |
eng |
dc.description.department |
Katedra sociálních věd |
cze |
dc.thesis.degree-discipline |
Sociologie |
cze |
dc.thesis.degree-name |
Bc. |
cze |
dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Pardubice. Fakulta filozofická |
cze |
dc.identifier.signature |
D20090 |
|
dc.thesis.degree-program |
Sociologie |
cze |
dc.description.grade |
Dokončená práce s úspěšnou obhajobou |
cze |
This item appears in the following Collection(s)
Show simple item record
|
Search DSpace
Browse
-
All of DSpace
-
This Collection
My Account
|