Abstract:
Versicherungsunternehmung ist in sehr schwierigen Position, ihre Produkten sind unsichtbare, idealle Ware. Ihr Nutzen ist abstrakt und ihrer Bedarf vorhanden, aber weitgehend nicht erkannt, teilweise verdrängt. Die Instrumente der Marketingforschung antworten den Aktionsbereichen der Versicherung, also geht es um: Produktforschung, Werbeforschung, Erforschung der Absatzmethode, Imageforschung. Um bestimmter Umstände lössen wir auch letzte Forschungen: Konkurenzforschung, Bedarfforschung, Absatzanalyse und m§ogen wir mit der Marktprognose zu enden.