Analýza komunikace úřad - občan
Diplomová práceOmezený přístupDatum publikování
2008
Autoři
Vedoucí práce
Oponent
Název časopisu
Název svazku
Vydavatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Diplomová práce se zabývá analýzou komunikace mezi úřadem a občanem. V práci jsou nejprve popsány různé druhy komunikace a porovnány jejich výhody a nevýhody. Další část práce je zaměřena na služby poskytované úřadem a co občan musí udělat, aby danou službu získal. Pozornost je kladena na možnosti elektronické komunikace s úřadem. Optimální návrhy řešení jsou pomocí elektronické komunikace. Konkrétní řešení jsou zaměřena na Magistrát města Pardubic.
Rozsah stran
80 s., 1 s. příloh
ISSN
Trvalý odkaz na tento záznam
Projekt
Zdrojový dokument
Vydavatelská verze
Přístup k e-verzi
Pouze v rámci univerzity
Název akce
ISBN
Studijní obor
Informatika ve veřejné správě
Studijní program
Systémové inženýrství a informatika
Signatura tištěné verze
D19678
Umístění tištěné verze
Univerzitní knihovna (sklad)
Přístup k tištěné verzi
Klíčová slova
elektronická komunikace, úřady, magistráty, občané, veřejná správa, electronic communication, offices, Municipal Authorities, Public Administration, citizens