Studijní obor:Dopravní management, marketing a logistika
Abstrakt:
V první kapitole seznamuji čtenáře s Dopravním podnikem města Pardubice. V druhé kapitole podrobně analyzuji různé druhy odbavovacích systémů, které se v různých časových obdobích v pardubickém MHD používaly. Abych získala názory na elektronický odbavovací systém, připravila jsem dotazníky pro řidiče DP Pardubice a pro cestující MHD. Dotazníky mi pomohly zjistit jejich názory na výhody a nedostatky elektronického odbavovacího systému. Na základě jejích výsledků ve třetí kapitole problémy podrobně vysvětluji a pokouším se navrhnout řešení.