| dc.contributor.advisor |
Šimek, Tomáš |
|
| dc.contributor.author |
Zárubová, Zuzana
|
|
| dc.date.accessioned |
2007-11-26T11:30:45Z |
|
| dc.date.available |
2007-11-26T11:30:45Z |
|
| dc.date.issued |
2007 |
|
| dc.identifier |
Univerzitní knihovna (sklad) |
cze |
| dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10195/27822 |
|
| dc.description.abstract |
V této bakalářské práci je zachycen proces implementace benchmarkingu ve veřejné správě. Obecná část je zaměřena na vysvětlení problematiky kvality nejen v obecné rovině, ale především ve vztahu k veřejné správě. Praktická část je zaměřena na vlastní proces implementace benchmarkingu ve veřejné správě. Hlavním bodem je proces průzkumu spokojenosti občanů, kterému jsem se osobně věnovala a pojala za hlavní bod akčního plánu. |
cze |
| dc.format |
48 s., 4 s. příloh |
cze |
| dc.language.iso |
cze |
|
| dc.publisher |
Univerzita Pardubice |
cze |
| dc.subject |
benchmarking |
cze |
| dc.subject |
Kvalita |
cze |
| dc.subject |
Jakost |
cze |
| dc.subject |
Spokojenost |
cze |
| dc.subject |
veřejná správa |
cze |
| dc.title |
Moderní manažerské metody a jejich aplikace ve veřejné správě - Benchmarking |
cze |
| dc.title.alternative |
Recent manager processes and their aplication in public administration - Benchmarking |
eng |
| dc.type |
bakalářská práce |
cze |
| dc.date.accepted |
2007 |
|
| dc.description.department |
Ústav veřejné správy a práva |
cze |
| dc.thesis.degree-discipline |
Veřejná ekonomika a správa |
cze |
| dc.thesis.degree-name |
Bc. |
cze |
| dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní |
cze |
| dc.identifier.signature |
D16889 |
|
| dc.thesis.degree-program |
Hospodářská politika a správa |
cze |
| dc.description.grade |
Dokončená práce s úspěšnou obhajobou |
cze |
