Nové přístupy k řízení kvality využívané ve veřejné správě
Diplomová práce Náhled není k dispozici
Datum publikování
2007
Autoři
Vedoucí práce
Oponent
Název časopisu
Název svazku
Vydavatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Diplomová práce pojednává o problematice nových metod řízení kvality ve veřejné správě České republiky. V teoretické části jsou definovány pojmy řízení kvality ve veřejné správě a New Public Management. V další části jsou popisovány přístupy k řízení kvality jako jsou benchmarking, model CAF, normy ISO, Balanced Scorecard, Komunitní plánování, projekt Zdravé město a místní Agenda 21. Praktická část je zaměřena na zpracování a popis výstupů dotazníkového šetření, které proběhlo na Ekonomicko-správní fakultě Univerzity Pardubice v roce 2006 v rámci interního výzkumného projektu Valuační hodnocení výkonu činnosti regionálních institucí veřejné správy.
Rozsah stran
94 s., 5 s. příloh
ISSN
Trvalý odkaz na tento záznam
Projekt
Zdrojový dokument
Vydavatelská verze
Přístup k e-verzi
Název akce
ISBN
Studijní obor
Ekonomika veřejného sektoru
Studijní program
Hospodářská politika a správa
Signatura tištěné verze
D17240
Umístění tištěné verze
Univerzitní knihovna (sklad)
Přístup k tištěné verzi
Klíčová slova
Community Planning, Local Agenda 21, Healthy cities project, New Public Management, benchmarking, model CAF, normy ISO, Balanced ScoreCard, Komunitní plánování, Místní Agenda 21, Mezinárodní projekt zdravé město