Tato diplomová práce je zaměřena na obec jako zdroj informací pro potřeby svých občanů. Cílem práce je vymezit požadavky na informační systém a porovnat výsledky dotazníkového šetření provedeného mezi občany města Hradce Králové s vyjádřeními a zkušenostmi zaměstnanců některých odborů Magistrátu města.
