Digitální knihovnaUPCE
 

Řízení vztahů se zákazníky ve firmě ČETRANS a.s.

Diplomová práce
Náhled není k dispozici

Datum publikování

2005

Vedoucí práce

Oponent

Název časopisu

Název svazku

Vydavatel

Univerzita Pardubice

Abstrakt

Aplikace metody CRM a návrhy na její rozšíření v podmínkách firmy ČETRANS a.s.

Rozsah stran

79 s.

ISSN

Trvalý odkaz na tento záznam

Projekt

Zdrojový dokument

Vydavatelská verze

Přístup k e-verzi

Název akce

ISBN

Studijní obor

dopravní management, marketing a logistika

Studijní program

Signatura tištěné verze

D14166

Umístění tištěné verze

Univerzitní knihovna (sklad)

Přístup k tištěné verzi

Klíčová slova

Doprava, Četrans a.s., zákaznický servis, služby zákazníkům

Endorsement

Review

item.page.supplemented

item.page.referenced