Bakalářská práce pojednává o problematice samosprávy - tedy obcí - a jejich vztahu k Internetu. První část práce je věnována přiblížení základních pojmů z oblasti veřejné správy a Internetu a uvedení do problému. Další část práce je zaměřena na Magistrát města Hradec Králové, především na to, jaké služby (popř. informace) poskytuje občanům za pomoci Internetu a co mohou občané nalézt na webových stránkách města. V závěru je nastíněno, jak tyto služby občané využívají a zda jsou občanům nějak prospěšné.