Abstrakt:
Diplomová práce se věnuje zavádění systému jakosti dle ISO 9000 do akciové společnosti Plynamo. V první kapitole popisuje význam jakosti - její pojem, vývoj, požadavky na ni, politiku jakosti... Ve třetí kapitole je charakterizována akciová společnost Plynamo, zhodnocena analýza současného stavu systému jakosti. Systém jakosti ve společnosti je certifikován pro normy ISO 9001. Hlavní částí této práce je zavádění systému jakosti do společnosti a jeho dokumentace, např. příručka jakosti. V poslední kapitole jsou shrnuty přínosy tohoto systému jakosti pro společnost a naznačen jeho další vývoj.
