Program Výkonný obchodník jako jeden z nástrojů péče o zákazníky ve firmě Škoda Auto, a.s.

dc.contributor.advisor	Kampf, Rudolf	cze
dc.contributor.author	Oktábec, Ivo
dc.date.accessioned	2007-09-30T12:21:52Z
dc.date.available	2007-09-30T12:21:52Z
dc.date.issued	2005
dc.identifier	Univerzitní knihovna (sklad)	cze
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10195/19420
dc.description.abstract	Návrh doporučení ke zlepšení a zvýšení spokojenosti zákazníků ve firmě Škoda Auto, a.s.	cze
dc.format	71 s.	cze
dc.format.extent		cze
dc.format.mimetype		cze
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights		cze
dc.subject	zákaznický servis	cze
dc.subject	služby	cze
dc.subject	marketingové strategie	cze
dc.subject	ŠKODA AUTO, a.s.	cze
dc.title	Program Výkonný obchodník jako jeden z nástrojů péče o zákazníky ve firmě Škoda Auto, a.s.	cze
dc.title.alternative	Efficient tradesman programme as one of the customer care instruments in Skoda Auto	cze
dc.type	diplomová práce	cze
dc.contributor.referee		cze
dc.date.accepted	2005	cze
dc.description.abstract-translated		cze
dc.description.department	Katedra dopravního managementu, marketingu a logistiky	cze
dc.thesis.degree-discipline	dopravní management, marketing a logistika	cze
dc.thesis.degree-name		cze
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera	cze
dc.identifier.signature	D14160
dc.thesis.degree-program		cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze