Bakalářská práce obsahuje základní přehled o vývoji elektronického bankovnictví. V práci jsou vyjádřeny důvody pro zavádění elektronického bankovnictví, jeho odlišnosti a komunikační prostředky, které banky mohou pro tento účel využívat. Dále jsou zde charakterizovány jednotlivé formy elektronického bankovnictví, jejich výhody a nevýhody a také bezpečnost jednotlivých komunikačních kanálů. Je zde také popsáno, jak lze získat přístup k internetovému bankovnictví a GSM bankovnictví u třech vybraných bank. Praktická část obsahuje analýzu nákladů na používání internetového bankovnictví a GSM bankovnictví u bank, které je poskytují.