Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Průzkum spokojenosti cestujících s MHD v Ostravě

Bakalářská práceopen access
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisorGottwald, Dalibor
dc.contributor.authorSochorová, Blanka
dc.date.accepted2017-06-21
dc.date.accessioned2017-06-22T06:49:33Z
dc.date.available2017-06-22T06:49:33Z
dc.date.issued2017
dc.date.submitted2017-06-02
dc.description.abstractPráce se zabývá problematikou spokojenosti cestujících s MHD v Ostravě. Práce je rozdělena do tří hlavních částí, v první části je teoreticky vymezena řešená problematika bakalářské práce, následná druhá část se zabývá realizací průzkumu spokojenosti cestujících s MHD v Ostravě. V poslední části práce jsou demonstrovány návrhy na zlepšení situace v oblasti spokojenosti cestujících s MHD v Ostravě. Prezentované výsledky se opírají o vlastní průzkum, který byl proveden v průběhu roku 2017.cze
dc.description.abstract-translatedThis thesis analyses the satisfaction of passengers regarding the public transport on Ostrava. It is divided into three parts. Firstly, the theoretical background of the issue is analysed. The second part is consisted of the research itself in order to define the passenger´s satisfaction. Lastly, the thesis tries to come up with suggestions in order to improve the public transport situation in Ostrava along with the satisfaction of the customers. The given results are based on my own research carried throughout 2017.eng
dc.description.defenceProblematiku řešenou ve své bakalářské práci dokázala studentka odpovídajícím způsobem obhájit. Prokázala schopnost samostatné práce. Na doplňkové otázky reagovala pohotově, se znalostí věci a bez závažných nepřesností je zodpověděla.cze
dc.description.departmentDopravní fakulta Jana Perneracze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format49 s.
dc.identifierUniverzitní knihovna (studovna)
dc.identifier.signatureD36465
dc.identifier.stag33604
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/68639
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsBez omezení
dc.subjectcestujícícze
dc.subjectOstravacze
dc.subjectdotazovánícze
dc.subjectpodnikycze
dc.subjectměstská hromadná dopravacze
dc.subjectpassengerseng
dc.subjectOstravaeng
dc.subjectquestioningeng
dc.subjectcompanieseng
dc.subjectpublic transporteng
dc.thesis.degree-disciplineDopravní management, marketing a logistikacze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Perneracze
dc.thesis.degree-nameBc.
dc.thesis.degree-programDopravní technologie a spojecze
dc.titlePrůzkum spokojenosti cestujících s MHD v Ostravěcze
dc.title.alternativeA survey of passengers satisfaction with public transport in Ostravaeng
dc.typebakalářská prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 2 z 2
Náhled
Název:
SochorovaB_PruzkumSpokojenosti_DG_2017.pdf
Velikost:
1.53 MB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Plný text práce
Plný text práce (1.53 MB)
Náhled
Název:
GottwaldD_PruzkumSpokojenosti_BS_2017.pdf
Velikost:
187.08 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Posudek vedoucího práce
Posudek vedoucího práce (187.08 KB)

Kolekce

Bakalářské práce / Bachelor's works KDMML DFJP (Bc.)
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.