Zavádění systému jakosti dle ISO 9000/2000

Abstract

Diplomová práce se zabývá problematikou zavádění systému jakosti dle norem ISO 9000/2000 do podniku Parker Hannifin, s. r. o. Sadská. V obecné části je vymezen pojem jakost, zdůrazněn význam jakosti ve výrobním podniku a následně jsou zde popsány jednotlivé systémy jakosti. Podrobně jsou vymezeny normy ISO 9000 včetně jejich poslední revize a zachycen proces certifikace. V praktické části je charakterizován podnik Parker Sadská včetně jeho historie a budoucího vývoje. Těžištěm této práce je popis postupu zavádění systému jakosti podle normy ISO 9000/2000 v této společnosti. Práce je zakončena vymezením přínosů tohoto zavedeného sytému.