Publikace: Návrh na zlepšení používání komunikačních nástrojů ve společnosti Ewals Cargo Care
Diplomová práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Váchal, Ondřej
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Práce se zabývá možnostmi zlepšení komunikačních nástrojů v dopravní společnosti Ewals Cargo Care. V práci je teoreticky vymezen proces komunikace a komunikačních nástrojů 21. století a následně provedena analýza současného stavu v oblasti používání jednotlivých komunikačních nástrojů ze strany společnosti směrem k zákazníkovi. Na základě zjištěných výsledků analýzy současného stavu jsou navržena opatření, která se týkají především zvýšené aktivity na sociálních sítích a serveru YouTube. Závěrečná kapitola přináší zhodnocení navrhovaných opatření.
Popis
Klíčová slova
komunikace, média, internetový marketing, sociální sítě, dopravní společnosti, communication, media, internet marketing, social networks, transport companies