Publikace: Analýza služeb poskytovaných bezpečnostní agenturou
Bakalářská práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Zacharová, Jana
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Tato bakalářská práce se zabývá analýzou řízení zákaznických služeb ve společnosti JJTrend s.r.o. Teoretická část definuje pojmy služba a bezpečnost. Dále popisuje strategii, obchodní politiku a manažerské činnosti. Praktická část představuje společnost JJTrend s.r.o., řízení služeb pomocí manažerských funkcí a ekonomicky hodnotí služby.
Popis
Klíčová slova
služba, bezpečnost, manažerské činnosti, strategie, obchodní politika, service, security, management activities, strategy, business policy