Kvalita péče ve zdravotnickém zařízení následné péče

Gorčíková, Eva

Publikace:
Kvalita péče ve zdravotnickém zařízení následné péče

Diplomová práceopen access

dc.contributor.advisor	Holá, Jana	cze
dc.contributor.author	Gorčíková, Eva
dc.contributor.referee	Hlaváčková, Eva	cze
dc.date.accepted	2015	cze
dc.date.accessioned	2015-08-10T07:48:41Z
dc.date.available	2015-08-10T07:48:41Z
dc.date.embargo	2015-05-04	cze
dc.date.issued	2015
dc.description.abstract	Ve své diplomové práci se soustředím na kvalitu zdravotní péče a možnosti jejího hodnocení v zařízení následné péče. Práce se skládá z části teoretické a výzkumné. Cílem teoretické části bylo zaznamenat již zjištěné poznatky týkající se především kvality zdravotní péče, možností sledování a hodnocení kvality ve zdravotnictví a koncepce následné lůžkové péče. Ve výzkumné části práce bylo stěžejním bodem pro její vypracování vytvoření nestandardizovaného dotazníku. Tento byl následně v praxi ověřen, jako nástroj pro hodnocení kvality peče v zařízení pro následnou péči. Testování vhodnosti dotazníku bylo uskutečněno na základě provedeného dotazníkového a kontrolního šetření. Byla stanovena výzkumná otázka, jejímž cílem bylo zjistit, zda mezi výsledky dotazníkového a kontrolního šetření existují statisticky významné rozdíly. V konečné fázi výzkumu byla provedena evaluace dotazníku a na jejím základě navržen postup pro další využití dotazníku do budoucna. Druhotným přínosem práce se staly výsledky vlastního výzkumu kvality péče v zařízení následné péče. Tato data přinesla podrobný přehled o tom, jak pacienti poskytovanou péči v daném zařízení hodnotí a vnímají.	cze
dc.description.abstract-translated	This diploma thesis is focused on health-care quality and possibilities of it´s evaluation in an follow-up care treatment center. The thesis is divided into theoretical part and research. The aim of the theoretical part was to write down already known news concerning with the quality of health-care, further used to observe and evaluate quality in the follow-up care treatment center. The aim of the research part was to create non-standardized questionnaire that was later tested in practice as a tool for evaluating quality of the healthcare in follow-up care treatment center. Testing of suitability of this questionnaire was implemented by the questionnaire and control investigation. The aim of the research question was to find out whether there are statistically significant differences between the questionnaire and control investigation. In the final step of the research, the evaluation of the questionnaire was mad. A procedure for other utilizations in the future was suggested according to the questionnaire evaluation. Secondary benefit of this paper are the results of the research on the quality of follow-up care treatment center treatment itself. The data from the research brought a detailed survey dealing with patients' perception of the care in given facility.	eng
dc.description.defence	Hodnocení vedoucího: velmi dobře Hodnocení oponenta: velmi dobře Doplňující otázky k obhajobě: 1. Které instituce v ČR mají souhlasné stanovisko v MZ ČR pro udělování akreditací? 2. Dalo Vám zařízení souhlas k publikování výsledků šetření? 3. Proč bylo možné použít jen 260 dotazníků z celkového počtu 731? 4. Myslíte si, že dotazník je použitelný pro všechna zařízení následné péče? 5. Co soudíte o délce dotazníku? Doporučujete přidat další otázky - nebylo by vhodné spíše otázky redukovat? 6.Jak by měly být formulovány položky v dotazníku, aby skutečně zjišťovaly spokojenost pacientů? 7. Jak jste reagovalav situaci, kdy si pacient stěžoval, že management zařízení posílá studenta zjišťovat spokojenost pacientů, což považuje za nevhodné. Obhajoba bakalářské práce s prezentací velmi dobrá.	cze
dc.description.department	Katedra ošetřovatelství	cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze
dc.format	107 s.	cze
dc.format.extent	2431371 bytes	cze
dc.format.mimetype	application/pdf	cze
dc.identifier	Univerzitní knihovna (sklad)	cze
dc.identifier.signature	D33150
dc.identifier.stag	27492	cze
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10195/60569
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights	bez omezení	cze
dc.subject	quality	cze
dc.subject	follow-up care	cze
dc.subject	questionnaire	cze
dc.subject	evaluation	cze
dc.subject	kvalita	cze
dc.subject	následná péče	cze
dc.subject	dotazník	cze
dc.subject	evaluace	cze
dc.thesis.degree-discipline	Ošetřovatelství ve vybraných klinických oborech	cze
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Pardubice. Fakulta zdravotnických studií	cze
dc.thesis.degree-name	Mgr.	cze
dc.thesis.degree-program	Ošetřovatelství	cze
dc.title	Kvalita péče ve zdravotnickém zařízení následné péče	cze
dc.title.alternative	Quality of Care at Follow-up Care Treatment Center	eng
dc.type	diplomová práce	cze
dspace.entity.type	Publication