Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Faktory ovlivňující rozhodování klientů při výběru pojistných produktů v České republice

Bakalářská práceopen access
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisorTučková, Simona
dc.contributor.authorMrázková, Martina
dc.date.accepted2025-06-02
dc.date.accessioned2025-07-07T07:36:05Z
dc.date.issued2025
dc.date.submitted2025-04-28
dc.description.abstractBakalářská práce se zabývá faktory ovlivňující rozhodování klientů při výběru pojistných produktů v České republice. Práce nejprve definuje základní pojmy spojené s pojištěním, rizikem specifikuje jednotlivé druhy pojištění. Součástí práce je výzkum, který byl realizován prostřednictvím kvantitativního dotazníkového šetření, kterého se zúčastnilo 200 respondentů. Hlavním zjištěním výzkumu je, že klíčovými faktory ovlivňující rozhodování klientů jsou rozsah pojistného krytí výše pojistného plnění, přičemž cena nehraje hlavní roli při rozhodování. Respondenti preferují komplexní pojistné krytí oceňují osobní přístup pojišťovacího zprostředkovatele. Na základě výsledků výzkumu práce formuluje doporučení pro pojišťovny zaměřené na zlepšení produktové nabídky komunikaci s klienty.cze
dc.description.abstract-translatedThe bachelor thesis deals with the factors influencing clients decision-making when choosing insurance products in the Czech Republic. The thesis first defines the basic concepts related to insurance, risk and specifies the different types of insurance. The thesis includes research that was carried out through quantitative questionnaire survey in which 200 respondents participated. The main finding of the research is that the key factors influencing clients' decision making are the extent of insurance coverage and the amount of insurance benefit, with price not playing major role in decision making. Respondents prefer comprehensive insurance coverage and value the personal approach of the insurance intermediary. Based on the results of the research, the paper formulates recommendations for insurance companies aimed at improving product offerings and communication with clients.eng
dc.description.defenceStudentka přednesla obhajobu práce s názvem Faktory ovlivňující rozhodování klientů při výběru pojistných produktů v České republice.Cílem práce je identifikovat vybrané faktory, které ovlivňují rozhodování klientů při výběru pojistných produktů. Na základě získaných poznatků bude práce obsahovat informace pro zlepšení komunikace s klienty v pojišťovacím sektoru. Otázky vedoucího: 1:Který ze zjištěných faktorů myslíte, že pojišťovny opomíjejí nejvíce a naopak, na který kladou nejvyšší důraz při tvorbě pojistných produktů a jejich cen? 2:Které nové pojistné produkty vznikají v současné době na základě aktuálních trendů v pojišťovnictví? Prokázaly se tyto trendy i z výsledků Vašeho dotazníkového šetření? Doplňující otázky komise: 1: Je cena za pojištění u dětí odlišná než u dospělých a proč? 2: Proč jste si vybrala dotazníkové šetření? 3: Jaký je hlavní přínos Vaší bakalářské práce? Studentka na otázky reagovala správně a v problematice se dokázala dobře orientovat.cze
dc.description.departmentFakulta ekonomicko-správnícze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format96 s.
dc.identifier.stag49814
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/85145
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsBez omezení
dc.subjectpojištěnícze
dc.subjectrizikacze
dc.subjectživotní pojištěnícze
dc.subjectneživotní pojištěnícze
dc.subjectpojištění majetkucze
dc.subjectpojištění odpovědnosticze
dc.subjectcestovní pojištěnícze
dc.subjectpojistné produktycze
dc.subjectovlivňující faktorycze
dc.subjectinsuranceeng
dc.subjectriskseng
dc.subjectlife insuranceeng
dc.subjectnon-life insuranceeng
dc.subjectproperty insuranceeng
dc.subjectliability insuranceeng
dc.subjecttravel insuranceeng
dc.thesis.degree-disciplineFinancecze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správnícze
dc.thesis.degree-nameBc.
dc.thesis.degree-programFinancecze
dc.titleFaktory ovlivňující rozhodování klientů při výběru pojistných produktů v České republicecze
dc.title.alternativeFactors influencing clients decision-making when choosing insurance products in the Czech Republiceng
dc.typebakalářská prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 2 z 2
Náhled
Název:
MrazkovaM_FaktoryOvlivnujici_ST_2025.pdf
Velikost:
3.38 MB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Plný text práce
Plný text práce (3.38 MB)
Náhled
Název:
TuckovaS_FaktoryOvlivnujici_MM_2025.pdf
Velikost:
154.59 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Posudek vedoucího práce
Posudek vedoucího práce (154.59 KB)

Kolekce

Bakalářské práce / Bachelor's works ÚEV FES (Bc.)
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.