Služby související se vzděláním ve městě Pečky

Abstract

Hlavním cílem bakalářské práce je popis a rozbor služeb souvisejících se vzděláním ve městě Pečky, analýza spokojenosti uživatelů těchto služeb a v neposlední řadě také návrhy opatření, která by vedla ke zlepšení poskytování těchto služeb. První část práce se věnuje termínu veřejná správa, jejímu členění a také definování pojmu veřejné statky. Dále je vysvětlen pojem obec, rozlišeny druhy obcí a zpracovány další záležitosti týkající se obce. Je zde nastíněna i problematika vzdělávání. Druhá praktická část je věnována městu Pečky a stručnému popisu městského úřadu. Její hlavní náplní je popis a analýza služeb souvisejících se vzděláním, což je Základní škola Pečky, Vzdělávací centrum Pečecka a Městská knihovna Svatopluka Čecha. Kapitola obsahuje také rozbor spokojenosti samotných spotřebitelů.