Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Návrh a implementace aplikace vhodné pro poskytování služeb v modelu SaaS

Diplomová práceopen access
Náhled

Soubory

Posudek_HolaJ_NavrhImplemtace_JL_2010.pdf (88.97 KB)
Posudek_BartonicekT_NavrhImplementace_LJ_2010.pdf (13.14 KB)
LimberskyJ_NavrhImplementace_JH_2010.pdf (4.65 MB)
LimberskyJ_NavrhImplementace_JH_prilohy_2010.zip (3.31 MB)

Datum

2010

Autoři

Limberský, Jiří

Název časopisu

ISSN časopisu

Název svazku

Nakladatel

Univerzita Pardubice

Výzkumné projekty

Organizační jednotky

Číslo časopisu

Abstrakt

Hlavním cílem diplomové práce je návrh a implementace aplikace vhodné pro poskytování služeb v modelu SaaS (Software as a Service) se zaměřením na firemní marketing malé firmy. Práce shrnuje model SaaS jako formu outsourcingu zhodnocením výhod a nevýhod, které určují požadavky na tvorbu a provoz aplikace tohoto typu. V praktické části diplomové práce bude implementována aplikace pro marketingové řízení vztahů se zákazníky (CRM - Customer Relati-onship Management) podle požadavků potencionálního zákazníka.

Popis

Klíčová slova

SaaS, Software as a Service, Outsourcing, CRM, Customer Relationship Management

Citace

Permanentní identifikátor

https://hdl.handle.net/10195/36843

Kolekce

Diplomové práce / Theses KST FEI (Ing.)
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By