Publikace: Chování spotřebitele - analýza jeho rozhodování
Diplomová práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Chadimová, Dominika
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Předmětem této diplomové práce je porozumět nákupnímu chování spotřebitelů různých generačních kohort a prozkoumat faktory, které ovlivňují jejich rozhodovací proces během nakupování online a taktéž faktory, které je vedou k impulzivnímu nakupování. První část práce se zabývá pojmoslovím vztahující se k problematice chování spotřebitele. Následující část je zaměřena na rešerši dostupné literatury. Třetí část je věnována aplikaci teoretických znalostí, kde jsou analyzovány rozdíly nákupního chování jednotlivých generačních kohort. V závěrečné části jsou shrnuty a vyhodnoceny zjištěné výsledky s vyvozením závěrů a doporučení.
Popis
Klíčová slova
chování spotřebitele, spotřebitelé, kupní rozhodovací proces, spotřebitelské vlivy, impulzivní nakupování, generační kohorty, internetový obchod, consumer behavior, customers, consumer decision making process, consumer influencing factor, impulse buying behavior, generational cohorts, e-commerce