Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
CRM s využitím metod Data Miningu

Diplomová práceopen access
Náhled

Soubory

Plný text práce (3.08 MB)
Posudek vedoucího práce (229.04 KB)
Posudek oponenta práce (156.64 KB)

Datum

2017

Autoři

Kroulík, Jakub

Název časopisu

ISSN časopisu

Název svazku

Nakladatel

Univerzita Pardubice

Výzkumné projekty

Organizační jednotky

Číslo časopisu

Abstrakt

Obsahem práce je objasnění problematiky CRM. Na datech od firmy VVS Verměřovice s. r. o. budou ukázány možnosti využití metod data miningu v této oblasti. Práce bude obsahovat teoretická východiska potřebná k praktické části, analýzu společnosti, použití různých metod data miningu, mé návrhy a doporučení.

Popis

Klíčová slova

data mining, CRM, CRISP-DM, data, data mining, CRM, CRISP-DM, data

Citace

Permanentní identifikátor

https://hdl.handle.net/10195/69197

Kolekce

Diplomové práce / Theses ÚSII FES (Ing.)
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By