Management kvality v následné péči

Ludányiová, Sabina

Publikace:
Management kvality v následné péči

Diplomová práceopen access

dc.contributor.advisor	Holá, Jana
dc.contributor.author	Ludányiová, Sabina
dc.contributor.referee	Wichsová, Jana
dc.date.accepted	2017-06-14
dc.date.accessioned	2017-06-22T06:03:21Z
dc.date.available	2017-06-22T06:03:21Z
dc.date.issued	2017
dc.date.submitted	2017-05-05
dc.description.abstract	Diplomová práce je zaměřena na hodnocení kvality poskytované péče pacienty v zařízení dlouhodobé péče. První část práce je teoretická a je v ní věnována pozornost kvalitě z více úhlů pohledu. Zejména se jedná o možnosti sledování a vyhodnocování kvality ve zdravotnických zařízeních. V této části je věnována pozornost hodnocení kvality, zakotvení této problematiky v legislativě, způsobu vyhodnocování včetně spokojenosti pacientů, dlouhodobé péči a následně konkrétnímu zařízení, kde probíhal výzkum, jenž je součástí práce. Hlavním cílem výzkumné části bylo vytvořit a implementovat standardizovaný dotazník vhodný pro účely hodnocení spokojenosti pacientů. Validita a reliabilita dotazníku byla ověřena dotazníkovým šetřením, kontrolního šetření a jeho evaluací. Tato práce je součástí projektu Studentské grantové soutěže Interní grantové agentury Univerzity Pardubice "Kvalita péče ve zdravotnických zařízeních.	cze
dc.description.abstract-translated	The diploma thesis is focused on evaluation of quality in care provided in long-term care facilities. The first part of the thesis is theoretical. In this part attention is paid to quality from multiple points of view. In particular, it is about monitoring and evaluating quality in healthcare facilities. In the theoretical part, attention is paid to the overall satisfaction, to the establishment of this issue in the legislation, to the assessment of satisfaction and of the long-term care and then to the specific facility where the research, which is part of the work, took place. In the practical research part of this work, the main objective was to create a non-standardized questionnaire. This questionnaire should be suitable for evaluating patient satisfaction and also of the management of the healthcare facility. Another objective was to verify this questionnaire in practice and to evaluate patient satisfaction in the selected after-care facility. The adequacy of the questionnaire was tested by means of a questionnaire and a survey. This work is part of the project of the Student grant competition of the Internal Grant Agency of the University of Pardubice "Quality of care in healthcare facilities".	eng
dc.description.defence	Hodnocení vedoucího: velmi dobře minus Hodnocení oponenta: nevyhověl Doplňující otázky k obhajobě oponenta: 1. Vysvětlete význam kontrolního šetření. 2. Kdo a jak vybíral respondenty kontrolního šetření a kdo kontrolní šetření prováděl? 3. Jak reagoval management léčebny na hodnocení pacientů? Obhajoba diplomové práce s prezentací dobrá	cze
dc.description.department	Fakulta zdravotnických studií	cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze
dc.format	76 s. (126 270 znaků).
dc.identifier	Univerzitní knihovna (sklad)	cze
dc.identifier.signature	D36505
dc.identifier.stag	33231
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10195/68050
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	kvalita péče	cze
dc.subject	následná péče	cze
dc.subject	spokojenost	cze
dc.subject	dotazníky	cze
dc.subject	quality of care	eng
dc.subject	after-care	eng
dc.subject	satisfaction	eng
dc.subject	questionnaires	eng
dc.thesis.degree-discipline	Ošetřovatelská péče v interních oborech	cze
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Pardubice. Fakulta zdravotnických studií	cze
dc.thesis.degree-name	Mgr.
dc.thesis.degree-program	Ošetřovatelství	cze
dc.title	Management kvality v následné péči	cze
dc.title.alternative	Quality management in after care treatment	eng
dc.type	diplomová práce	cze
dspace.entity.type	Publication