Publikace: Jakost v městské dopravě
Bakalářská práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Svoboda, Luděk
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Tato bakalářská práce je zaměřena na jakost v městské hromadné dopravě. Nejprve vysvětluje pojem jakost, následovně se soustředí na kvalitu v přepravě osob. V další části je provedena analýza kvality hospodaření vybraných srovnatelných dopravních podniků. V závěrečné části práce je provedeno ověření splnění standardů městské hromadné dopravy Dopravním podnikem města Pardubic a.s.. Následuje zhodnocení a několik návrhů na zlepšení nynější úrovně kvality městské hromadné dopravy v Pardubicích.
Popis
Klíčová slova
městská hromadná doprava, dopravní podniky, Jakost, Kvalita, standardy, Urban mass transportation, transport companies, Quality, standards