Výběr způsobu připojení domácnosti k Internetu

Abstract

Cílem bakalářské práce je poskytnout nástroj pro podporu rozhodování při výběru poskytovatele internetového připojení. Pro pochopení vlastností a zákonitostí jednotlivých typu připojení je poskytnut přehled o technologiích využívaných pro připojení k internetu. Důraz je kladen na technologie vhodné pro připojení domácností. Každá technologie má svá specifika, z kterých vyplývají vlastnosti připojení důležité pro koncového uživatele, jako rychlost, cena, dostupnost apod.. Uvedeny jsou také aktuální nabídky poskytovatelů využívajících tyto technologie. Pro zjištění preferencí a návyků uživatelů internetu bylo provedeno dotazníkové šetření. Ve druhé části je navržen nástroj pro podporu rozhodování, který si klade za cíl maximálně zjednodušit proces rozhodování mezi několika alternativami připojení a současně zachovat kvalitu rozhodovacího procesu. Nástroj pro podporu rozhodování je implementován do prostředí MS Excel.