Publikace: Systém poskytování komplexních poštovních služeb klientele se zaměřením na rozvoj aktivit specializovaných provozoven typu postservis
Bakalářská práceNačítá se...
Datum
Autoři
Koubová, Lucie
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Práce se zabývá specializovanými provozovnami České pošty, s.p. typu Postservis a jejich konkurencí. Jejím úkolem je zmapovat doposud dosažený stupeň a kvalitu poskytovaných služeb.
Popis
Klíčová slova
Česká pošta s.p., poštovní služby, služby zákazníkům, servis, Konkurence