Publikace: Zavedení systému řízení jakosti na Magistrátu města Pardubic
Diplomová práceNačítá se...
Datum
Autoři
Saláková, Lucie
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Autorka v práci teoreticky popisuje základní pojmy z oblasti jakosti, normy řady ISO 9000, Total Quality management, a ceny udělované za jakost. Hlavním cílem práce je zpracování návrhu na zavedení systému řízení jakosti na Magistrátu města Pardubice podle zásad TQM.
Popis
Klíčová slova
Jakost, řízení jakosti, Total Quality Management, Pardubice, veřejná správa