Publikace: Možnost aplikačních změn za podmínek outsourcingu
Bakalářská práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Zavadilová, Iva
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Obsahem bakalářské práce je návrh procesu aplikačních změn v podmínkách outsourcingu. Práce je postavena na čtyřech základních pilířích. První z nich se zaměřuje na identifikaci a rozsah aplikačních změn ve firmě. Druhý pilíř pak popisuje výběr optimálního softwaru pro správu aplikačních změn. Obsahem třetího pilíře je definování rolí vstupujících do procesu. Čtvrtým je návrh nového procesu a jeho kontrolních mechanismů, které bude v budoucnu možné použít ve firmě, využívající pro správu svých aplikací outsourcované zdroje.
Popis
Klíčová slova
Outsourcing, aplikační změny, request for change, SLA, RACI mapa, procesy, application changes, RACI map, processes