Publikace: Kvalita nabízených služeb Dopravního podniku hlavního města Prahy, a. s.
Diplomová práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Vosátka, Dominik
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Práce se zabývá otázkou kvality služeb městské hromadné dopravy v Praze. Je v ní zahrnuta teorie městské hromadné dopravy a dotazníkové šetření pro zjištění současné úrovně služeb. Cílem práce je nalezení nových způsobů, jak úroveň služeb vylepšit.
Popis
Klíčová slova
doprava, dotazník, informace, kvalita, služby, traffic, questionnaire, information, quality, services