Publikace: Analýza využití a zhodnocení využití sociálních sítí u zadavatelů v České republice
Bakalářská práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Neumanová, Barbora
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Tato bakalářská práce pojednává o současném využívání sociálních sítí u vybraných klientů podniku Teleperformance v České republice. Cílem bylo zaměřit se na postoj vybraných bankovních institucí a telefonních operátorů k sociální síti Facebook, a to především z marketingového hlediska. Závěr práce obsahuje návrhy na zefektivnění využívání sociálních sítí u vybraných klientů podniku Teleperformance.
Popis
Klíčová slova
média, sociální sítě, Facebook, call centrum, bankovní instituce, telefonní operátoři, media, social networks, call center, banking institutions, telephone operators