Hodnocení kvality železniční dopravy z pohledu zákazníka

Publikace:
Hodnocení kvality železniční dopravy z pohledu zákazníka

Bakalářská práceaccess-status.metadata.listelement.badge

dc.contributor.advisor	Orava, František	cze
dc.contributor.author	Ženata, Pavel
dc.contributor.referee		cze
dc.date.accepted	2000	cze
dc.date.accessioned	2007-09-30T12:43:24Z
dc.date.available	2007-09-30T12:43:24Z
dc.date.issued	2000
dc.description.abstract	Autor se v práci zabývá hodnocením kvality služeb v železniční dopravě a postupy ke zvýšení jejich úrovně.	cze
dc.description.abstract-translated		cze
dc.description.department		cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze
dc.format	41 s.	cze
dc.format.extent		cze
dc.format.mimetype		cze
dc.identifier	Univerzitní knihovna (sklad)	cze
dc.identifier.signature	D10750	cze
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10195/21596
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights		cze
dc.subject	železniční doprava	cze
dc.subject	Kvalita	cze
dc.subject	služby	cze
dc.subject	zákazníci	cze
dc.thesis.degree-discipline	dopravní management, marketing a logistika	cze
dc.thesis.degree-grantor		cze
dc.thesis.degree-name		cze
dc.thesis.degree-program		cze
dc.title	Hodnocení kvality železniční dopravy z pohledu zákazníka	cze
dc.title.alternative	Rating of Quality of Rail Transport in Customer`s view	cze
dc.type	bakalářská práce	cze
dspace.entity.type	Publication