Publikace: Maloobchodní prodej ve vztahu k zákazníkovi
Bakalářská práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Frýdková, Marie
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Hlavním cílem této bakalářské práce je podat ucelený pohled na maloobchodní činnost a
vývoj maloobchodu, přiblížit problematiku fungování a provozu maloobchodní jednotky a
také charakterizovat zákazníka jako konečného spotřebitele. Za účelem naplnění cíle práce
bylo provedeno dotazníkové šetření.
Popis
Klíčová slova
maloobchod, maloobchodní činnost, prodejní jednotka a prodejní proces, zákazníci, retail, retail activities, sales unit, sales process, customers