Řízení jakosti v SSI Schäfer, s.r.o.

Abstract

Bakalářská práce je zaměřena na řízení jakosti v konkrétním podniku, zabývajícím se strojírenskou výrobou. Definuje základní pojmy koncepce managementu jakosti, používanou interní dokumentaci ve společnosti SSI Schäfer, s.r.o. a poskytuje zhodnocení systému měření jakosti, prostřednictvím informačního softwaru AMS. S použitím tohoto systému má společnost kompletní přehled o jednotlivých procesech práce a činnostech na konkrétních pracovištích. Dále popisuje jak postupovat při výrobě nekvalitních výrobků a proces zpracování reklamací. Význam celé práce je přikládán konkrétním výstupům z hlavních procesů prostřednictvím jejich měření.