Publikace: Program Výkonný obchodník jako jeden z nástrojů péče o zákazníky ve firmě Škoda Auto, a.s.
Diplomová práce| dc.contributor.advisor | Kampf, Rudolf | cze |
| dc.contributor.author | Oktábec, Ivo | |
| dc.contributor.referee | cze | |
| dc.date.accepted | 2005 | cze |
| dc.date.accessioned | 2007-09-30T12:21:52Z | |
| dc.date.available | 2007-09-30T12:21:52Z | |
| dc.date.issued | 2005 | |
| dc.description.abstract | Návrh doporučení ke zlepšení a zvýšení spokojenosti zákazníků ve firmě Škoda Auto, a.s. | cze |
| dc.description.abstract-translated | cze | |
| dc.description.department | Katedra dopravního managementu, marketingu a logistiky | cze |
| dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |
| dc.format | 71 s. | cze |
| dc.format.extent | cze | |
| dc.format.mimetype | cze | |
| dc.identifier | Univerzitní knihovna (sklad) | cze |
| dc.identifier.signature | D14160 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10195/19420 | |
| dc.language.iso | cze | |
| dc.publisher | Univerzita Pardubice | cze |
| dc.rights | cze | |
| dc.subject | zákaznický servis | cze |
| dc.subject | služby | cze |
| dc.subject | marketingové strategie | cze |
| dc.subject | ŠKODA AUTO, a.s. | cze |
| dc.thesis.degree-discipline | dopravní management, marketing a logistika | cze |
| dc.thesis.degree-grantor | Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera | cze |
| dc.thesis.degree-name | cze | |
| dc.thesis.degree-program | cze | |
| dc.title | Program Výkonný obchodník jako jeden z nástrojů péče o zákazníky ve firmě Škoda Auto, a.s. | cze |
| dc.title.alternative | Efficient tradesman programme as one of the customer care instruments in Skoda Auto | cze |
| dc.type | diplomová práce | cze |
| dspace.entity.type | Publication |