Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Program Výkonný obchodník jako jeden z nástrojů péče o zákazníky ve firmě Škoda Auto, a.s.

Diplomová práceaccess-status.metadata.listelement.badge

Datum

Autoři

Oktábec, Ivo

Nakladatel

Univerzita Pardubice

Abstrakt

Návrh doporučení ke zlepšení a zvýšení spokojenosti zákazníků ve firmě Škoda Auto, a.s.

Klíčová slova

zákaznický servis, služby, marketingové strategie, ŠKODA AUTO, a.s.

Permanentní identifikátor

https://hdl.handle.net/10195/19420

Kolekce

Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.

Zobrazit úplný záznam