Sociální služby a hodnocení kvality jejich poskytování

Svatoňová, Kateřina

Publikace:
Sociální služby a hodnocení kvality jejich poskytování

Diplomová práceopen access

dc.contributor.advisor	Sobotka, Martin
dc.contributor.author	Svatoňová, Kateřina
dc.contributor.referee	Mandys, Jan
dc.date.accepted	2023-06-05
dc.date.accessioned	2023-08-15T07:59:28Z
dc.date.available	2023-08-15T07:59:28Z
dc.date.issued	2023
dc.date.submitted	2023-04-30
dc.description.abstract	Cílem práce je charakterizovat oblast sociálních služeb, na zvoleném vzorku těchto služeb analyzovat oblast kvality při jejich poskytování a prostřednictvím komparace zhodnotit možné způsoby jejich poskytování s ohledem na ekonomické podmínky.	cze
dc.description.abstract-translated	The aim of the thesis is to characterize the area of social services, to analyze the area of quality on a selected sample of these services and to evaluate the possible ways of their provison with regard to economic conditions through comparasion.	eng
dc.description.defence	Studentka přednesla obhajobu práce s názvem Sociální služby a hodnocení kvality jejich poskytování. Cílem práce je charakterizovat oblast sociálních služeb, na zvoleném vzorku těchto služeb analyzovat oblast kvality při jejich poskytování a prostřednictvím komparace zhodnotit možné způsoby jejich poskytování s ohledem na ekonomické podmínky. Otázky vedoucího: O1: Na kvalitu poskytovaných služeb mají zejména vliv vlastní pracovníci daných zařízení. V minulosti byly medializovány kauzy ohledně neprofesionálního přístupu těchto pracovníků. Toto chování se dotklo přímo klientů daných zařízení, nebo se minimálně odrazilo a odráží v atmosféře daného domova. Jak by bylo možné těmto situacím předcházet? Jaké nástroje by mohly být v tomto směru účinné? Otázky oponenta: O1: Jak by v reálu autorka prosadila jednotný dotazník, když v rámci standardů kvality je kladen důraz na individualitu a jedinečnost každé služby? O2: Proč autorka doporučuje využívat potenciál seniorů využívající domovy, když v reálu se tyto domovy stávají nemocnicemi a aktivní senior s přiměřeným zdravotním stavem v těchto zařízeních není? Doplňující otázky komise: O1: Jaký je rozdíl mezi plánem na zlepšení kvality a opatřením na zlepšení kvality? O2: Zlepší atmosféra v pracovním kolektivu kvalitu v domovech pro seniory? O3: Došla jste v práci k závěru, že v domovech pro seniory se zaměstnanci chovají nevhodně? O4: Inspirovala jste se při návrhu doporučení v soukromém subjektu? Studentka na otázky reagovala správně.	cze
dc.description.department	Fakulta ekonomicko-správní	cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze
dc.format	77 s.
dc.identifier.stag	45025
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10195/81709
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	sociální služby	cze
dc.subject	kvalita	cze
dc.subject	domovy pro seniory	cze
dc.subject	social services	eng
dc.subject	quality	eng
dc.subject	home for the elderly	eng
dc.thesis.degree-discipline	Ekonomika veřejného sektoru	cze
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní	cze
dc.thesis.degree-name	Ing.
dc.thesis.degree-program	Hospodářská politika a veřejná správa	cze
dc.title	Sociální služby a hodnocení kvality jejich poskytování	cze
dc.title.alternative	Social services and evaluation of the quality of their provision	eng
dc.type	diplomová práce	cze
dspace.entity.type	Publication