Publikace: Firmy v kontextu ISO
Bakalářská práceopen accessNačítá se...
Datum
2012
Autoři
Janečková, Kateřina
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Tato práce může sloužit studentům i manažerům pro pochopení základních principů systémů managementu kvality, zejména jejich složce řízení podnikových procesů. Je v ní názorně demonstrováno, jak se systémem kvality souvisí například workflow a modelovací techniky
a nástroje IT (EPC diagramy, flowchart, MS Visio, ARIS Express), teorie manažerského rozhodování a určování podnikových cílů.
Popis
Klíčová slova
ISO, systém managementu kvality, procesní řízení, modelace, manažerské rozhodování, ISO, quality management system, process management, modeling, managerial decision