Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Služby poskytované zákazníkům ve vybraných oborech podnikání chemického průmyslu a měření jejich úrovně

Diplomová práceaccess-status.metadata.listelement.badge
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisorLošťáková, Hanacze
dc.contributor.authorBlechová, Lenka
dc.contributor.refereecze
dc.date.accepted2003cze
dc.date.accessioned2007-09-30T12:09:57Z
dc.date.available2007-09-30T12:09:57Z
dc.date.issued2003
dc.description.abstractSlužby poskytované zákazníkům jako součást komplexního produktu. Kvalita služeb a její měření. Primární výzkum služeb poskytovaných zákazníkům a dosavadního systému měření jejich kvality ve vybraných oborech podnikání v chemickém průmyslu.cze
dc.description.abstract-translatedcze
dc.description.departmentcze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format109 s.cze
dc.format.extentcze
dc.format.mimetypecze
dc.identifierUniverzitní knihovna (sklad)cze
dc.identifier.signatureD12634cze
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/18119
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightscze
dc.subjectchemický průmyslcze
dc.subjectslužby zákazníkůmcze
dc.subjectkvalita služebcze
dc.thesis.degree-disciplineekonomika a management chemického a potravinářského průmyslucze
dc.thesis.degree-grantorcze
dc.thesis.degree-namecze
dc.thesis.degree-programcze
dc.titleSlužby poskytované zákazníkům ve vybraných oborech podnikání chemického průmyslu a měření jejich úrovněcze
dc.title.alternativeServices offered to customers in chosen branches of chemical industry and measurement of their qualitycze
dc.typediplomová prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory

Kolekce

Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.