Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Certifikace společnosti Multitrans CZ s.r.o. dle ČSN EN ISO 9001:2000 a následná analýza zavedených změn po roce provozu

Diplomová práce
dc.contributor.advisorPrůša, Petr
dc.contributor.authorBulíček, Bohuslav
dc.contributor.refereeMacháček, Martin
dc.date.accepted2007
dc.date.accessioned2007-09-30T14:50:25Z
dc.date.available2007-09-30T14:50:25Z
dc.date.issued2007
dc.description.abstractDiplomová práce se zabývá certifikací dle normy ČSN EN ISO 9001 společnosti s následnou analýzou zavedených změn po roce provozu. Multitrans CZ s.r.o. je společnost poskytující spediční a dopravní služby. V práci je provedena analýza stavu před certifikací společnosti, příprava společnosti na certifikaci, navržení nového systému řízení procesů probíhajících v praxi, analýza změn a vlastní přínos certifikace společnosti po uplynutí jednoho roku. Dále je v diplomové práci vypracováno zhodnocení přínosu zavedení normy do praxe zejména z hlediska kvality jakosti poskytovaných služeb zákazníkům společnosti Multitrans CZ s.r.o..cze
dc.description.departmentKatedra dopravního managementu, marketingu a logistikycze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format69 s., 3 s. přílohcze
dc.identifierUniverzitní knihovna (sklad)cze
dc.identifier.signatureD16793
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/25796
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.subjectdopravní společnosticze
dc.subjectcertifikacecze
dc.subjectnormycze
dc.subjectManagementcze
dc.subjectJakostcze
dc.subjectslužbycze
dc.thesis.degree-disciplineDopravní management, marketing a logistikacze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Perneracze
dc.thesis.degree-nameIng.cze
dc.thesis.degree-programDopravní inženýrství a spojecze
dc.titleCertifikace společnosti Multitrans CZ s.r.o. dle ČSN EN ISO 9001:2000 a následná analýza zavedených změn po roce provozucze
dc.title.alternativeCertification of company Multitrans CZ s.r.o. by ČSN EN ISO 9001:2000 and the corresponding analysis of administered changes after a year of operationseng
dc.typediplomová prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory